Публічний договір (оферта)
щодо укладання договору купівлі-продажу товарів через інтернет-магазин.
Цей договір є офіційною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, розміщеного на сайті [назва сайту]. Договір вважається укладеним із моменту, коли Покупець приймає умови оферти, шляхом підтвердження замовлення на сайті.
1. Визначення термінів
1.1. Оферта — публічна пропозиція Продавця, адресована необмеженій кількості осіб, укласти договір купівлі-продажу на визначених умовах.
1.2. Покупець — особа, яка приймає умови Оферти та здійснює замовлення Товару через інтернет-магазин.
1.3. Замовлення — вибір Покупцем товарів із каталогу на сайті, підтверджений оформленням заявки.
2. Загальні положення
2.1. Оферта є чинною з моменту її розміщення на сайті і не вимагає додаткового підписання з боку Продавця чи Покупця.
2.2. Продавець залишає за собою право вносити зміни до умов Оферти без попереднього повідомлення Покупця.
3. Оформлення замовлення
3.1. Для оформлення замовлення Покупець повинен заповнити електронну форму на сайті, вказавши наступні дані:
- прізвище, ім’я;
- адресу доставки;
- контактний номер телефону;
- обраний Товар і кількість.
3.2. Замовлення вважається прийнятим після підтвердження Продавцем.
4. Ціна і порядок оплати
4.1. Вартість Товарів вказується на сайті в момент оформлення замовлення.
4.2. Покупець оплачує замовлення шляхом перерахування коштів через доступні способи, вказані на сайті.
4.3. У разі доставки Товару, вартість послуги доставки сплачується окремо відповідно до тарифів логістичної компанії.
5. Доставка товарів
5.1. Продавець забезпечує доставку Товарів за вказаною Покупцем адресою або на обраний пункт видачі.
5.1.1. Покупець зобов’язаний перевірити комплектність і зовнішній вигляд Товару в момент його отримання.
5.1.2. Продавець не несе відповідальності за затримки в доставці, що виникли через обставини, які не залежать від нього (форс-мажор, дії перевізників тощо).
5.2. У разі відмови Покупця від отримання Товару без поважної причини, доставка вважається виконаною, і кошти за доставку поверненню не підлягають.
5.2.1. Продавець залишає за собою право вимагати додаткову оплату за повторну доставку в разі такої необхідності.
5.2.2. Покупець має право відмовитися від отримання Товару лише в разі виявлення дефектів, що підтверджуються документально.
5.3. Терміни доставки залежать від обраного способу і регіону. Стандартний час доставки вказується на сайті, але може змінюватися залежно від логістичних умов.
5.4. Витрати на доставку Товару оплачуються Покупцем окремо, якщо інше не передбачено умовами акцій або спеціальних пропозицій.
6. Права та обов’язки сторін
6.1. Продавець зобов’язується:
- своєчасно передати Товар, який відповідає опису на сайті, Покупцю;
- надавати достовірну інформацію про Товар та умови його продажу;
- забезпечувати конфіденційність персональних даних Покупця.
6.2. Покупець зобов’язується:
- надавати точні і достовірні дані під час оформлення замовлення;
- своєчасно здійснювати оплату замовлення;
- прийняти Товар, що відповідає умовам цього Договору.
6.3. У разі виявлення дефектів або недоліків у Товарі Покупець має право звернутися до Продавця із заявою про повернення, обмін чи усунення дефектів відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".
6.4. Якщо Товар не відповідає замовленню (за кількістю, асортиментом або іншими характеристиками), Покупець має право відмовитися від його отримання та вимагати заміни або повернення коштів.
6.5. Продавець несе відповідальність за якість і відповідність Товару заявленим характеристикам лише до моменту його передачі Покупцю або перевізнику.
6.6. Розгляд претензій Покупця щодо якості Товару здійснюється впродовж 14 календарних днів із моменту отримання Товару, за умови збереження його товарного вигляду та надання документів, що підтверджують покупку.
6.7. У випадках, коли Продавець не може виконати замовлення Покупця через відсутність Товару на складі або з інших причин, Покупець має право:
6.7.1. Отримати повернення сплачених коштів;
6.7.2. Замінити замовлений Товар на інший за домовленістю з Продавцем.
6.8. Продавець не несе відповідальності за неправильне використання Товару Покупцем, що призвело до його псування або втрати споживчих якостей.
7. Відповідальність сторін
7.1. Продавець несе відповідальність за виконання своїх зобов’язань відповідно до умов цього Договору.
7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне виконання або невиконання своїх зобов’язань у випадках, якщо це стало наслідком дій або обставин, які він не міг передбачити чи уникнути (форс-мажор, затримки перевізників, технічні збої тощо).
7.3. Покупець несе відповідальність за надання недостовірної інформації під час оформлення замовлення, що може спричинити неможливість його виконання Продавцем.
7.4. Продавець має право відмовити Покупцеві в обслуговуванні або анулювати замовлення, якщо дії Покупця порушують умови цього Договору або завдають шкоди інтересам Продавця.
8. Інші умови
8.1. Покупець погоджується з умовами цього Договору в момент оформлення замовлення.
8.2. Усі персональні дані обробляються відповідно до Закону України "Про захист персональних даних".
8.3. Усі питання, не врегульовані цим Договором, регулюються чинним законодавством України.